---
title: "La differenza tra amministratore, referente, ambasciatore/ambasciatrice e utente/utenti"
url: "https://yousty-admin-help.yousty.ch/it/article/la-differenza-tra-amministratore-referente-ambasciatore-ambasciatrice-e-utente-utenti"
language: "it"
last_updated: "2026-11-06T13:25:14.655Z"
---

# La differenza tra amministratore, referente, ambasciatore/ambasciatrice e utente/utenti

Questo articolo spiega come comprendere e utilizzare correttamente i concetti di «referenti», «ambasciatori» e «reclutatori».

**Che cos’è un amministratore in un profilo di apprendistato su yousty.ch?**

Un amministratore dispone dei diritti di accesso all’intero profilo Yousty. La persona indicata come amministratore può modificare le impostazioni, visualizzare tutte le candidature e aggiungere, rimuovere o modificare i collaboratori.

**Che cos’è un referente in un profilo di apprendistato su yousty.ch?**  
Un referente in un profilo di apprendistato su yousty.ch è la persona di contatto responsabile all’interno di un’azienda, a disposizione dei candidati e delle persone interessate per tutte le domande relative all’apprendistato. Questa persona svolge un ruolo centrale nella comunicazione tra l’azienda e i potenziali apprendisti. Le caratteristiche e i compiti principali di un referente sono:

**Informazioni di contatto:**

-   Fornitura dei dati di contatto quali nome, indirizzo e-mail e numero di telefono, affinché i candidati possano contattare facilmente la persona.

**Supporto e consulenza:**

-   Rispondere alle domande relative alla professione oggetto di formazione, al processo di candidatura e ai requisiti.
-   Supportare i candidati nella preparazione e nella presentazione della documentazione di candidatura.

**Referente personale:**

-   Agire come referente personale, affiancando i candidati e gli apprendisti in tutte le loro esigenze e instaurando un rapporto di fiducia.

**Che cos’è un ambasciatore in un profilo di apprendistato su yousty.ch?**  
La differenza tra ambasciatori e referenti è che un ambasciatore può includere più contenuti, come ad esempio una scheda informativa e un video. Un profilo di apprendistato può contenere più ambasciatori, mentre c’è un solo referente per ogni posto di apprendistato.

Un ambasciatore rappresenta l’azienda. Idealmente, i tuoi profili di apprendistato dovrebbero includere almeno uno o più ambasciatori.

I candidati si fanno già una prima impressione della tua azienda e delle persone che vi lavorano direttamente dal profilo di apprendistato.

**Che cos’è un utente su un profilo di apprendistato su yousty.ch?**  
Puoi invitare collaboratori o colleghi a collaborare nel Gestore degli apprendistati. Un utente dispone di diritti di modifica nel Gestore degli apprendistati e nella gestione delle candidature. A seconda del ruolo, la persona ha più o meno autorizzazioni all’interno dello strumento. Queste autorizzazioni vengono assegnate dalle persone con diritti di amministratore.  
  
Gli ambasciatori e i referenti non devono necessariamente essere anche utenti. Ciò significa che, se sei un utente nel Gestore dei posti di apprendistato, puoi facilmente registrare referenti e ambasciatori con pochi clic, senza che queste persone siano a loro volta utenti dello strumento. Assicurati che le persone siano d’accordo con l’utilizzo dei loro dati personali.

Ora sai quale ruolo puoi assegnare ai tuoi collaboratori. 😃