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title: "La différence entre administrateur, interlocuteur, ambassadeur et utilisateur(trice)"
url: "https://yousty-admin-help.yousty.ch/fr/article/la-difference-entre-administrateur-interlocuteur-ambassadeur-et-utilisateurtrice"
language: "fr"
last_updated: "2026-10-30T09:51:02.538Z"
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# La différence entre administrateur, interlocuteur, ambassadeur et utilisateur(trice)

Cet article explique comment bien comprendre et utiliser les termes «interlocuteurs», «ambassadeurs» et «recruteurs».

**Qu'est-ce qu'un administrateur sur une fiche d'apprentissage sur yousty.ch?**

Un administrateur dispose de droits d'accès à l'ensemble de la fiche Yousty. La personne désignée comme administrateur peut modifier les paramètres, consulter toutes les candidatures, ainsi qu'ajouter, supprimer et modifier les collaborateurs.

**Qu'est-ce qu'un interlocuteur sur un profil d'apprentissage sur yousty.ch?**  
Un interlocuteur sur un profil d'apprentissage sur yousty.ch est la personne de contact désignée au sein d'une entreprise, qui se tient à la disposition des candidats et des personnes intéressées pour répondre à toutes leurs questions concernant le poste d'apprentissage. Cette personne joue un rôle central dans la communication entre l'entreprise et les apprentis potentiels. Les principales caractéristiques et missions d'un interlocuteur sont les suivantes:

**Coordonnées:**

-   fournir ses coordonnées (nom, adresse e-mail et numéro de téléphone) afin que les candidats puissent facilement la joindre.

**Accompagnement et conseil:**

-   répondre aux questions concernant le métier, le processus de candidature et les exigences.
-   Aider les candidats à préparer et à envoyer leur dossier de candidature.

**Interlocuteur(trice) personnel(le):**

-   Jouer le rôle d’interlocuteur(trice) personnel(le) qui accompagne les candidats et les apprentis dans toutes leurs démarches et établit une relation de confiance.

**Qu’est-ce qu’un(e) ambassadeur(euse) sur une fiche de formation sur yousty.ch?**  
La différence entre les ambassadeurs et les interlocuteurs réside dans le fait qu’un ambassadeur peut proposer davantage de contenus, tels qu’une fiche d’information et une vidéo. Une fiche de formation peut comporter plusieurs ambassadeurs, alors qu’il n’y a qu’un seul interlocuteur par place d’apprentissage.

Un ambassadeur représente l’entreprise. Idéalement, tes fiches de formation devraient comporter au moins un, voire plusieurs ambassadeurs.

Les candidats se font une première impression de ton entreprise et des personnes qui y travaillent dès qu’ils consultent le profil de place d’apprentissage.

**Qu’est-ce qu’un utilisateur sur un profil de place d’apprentissage sur yousty.ch?**  
Tu peux inviter des collaborateurs ou des collègues à travailler avec toi dans le gestionnaire de places d’apprentissage. Un:e utilisateur:trice dispose d’un accès en modification au gestionnaire d’apprentissages et à la gestion des candidatures. Selon son rôle, la personne dispose de plus ou moins de droits dans l’outil. Ces droits sont attribués par la ou les personnes disposant de droits d’administrateur.   
  
Les ambassadeurs et les interlocuteurs ne doivent pas nécessairement être également des utilisateur:trices. Cela signifie que si tu es un utilisateur dans le Gestionnaire d’apprentissages, tu peux très facilement, en quelques clics, enregistrer des interlocuteurs et des ambassadeurs sans que ces personnes soient elles-mêmes des utilisateurs de l’outil. Assure-toi toutefois que ces personnes acceptent que tu utilises leurs données personnelles.

Tu sais désormais quel rôle tu peux attribuer à tes collaborateurs. 😃